جهت مرجوعی کالا لطفا با پشتیبانی تگولند تماس گرفته و درخواست مرجوعی خود را به همکاران ما بفرمایید تا ثبت کنند.

تگولند برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت شماره سفارش یا همان کد DKC این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید. شماره سفارش در پنل کاربری > بخش سفارش‌ها موجوده و یا برای این منظور لازمه قبل از تماس با تگولند،  از طریق آخرین پیامکی که […]

1.وارد پروفایل خود شوید. 2.وارد قسمت سفارش‌ها شوید. 3.شماره سفارشی که قصد لغو آنرا دارید بردارید. 4.به پشتیبانی تماس بگیرید . 5.دلیل لغو سفارش را بفرمایید. 6.سفارش شما لغو میشود. لطفا جهت عودت وجه سفارش ، شماره کارت خود را به پشتیبانی   بفرمایید  تا مبلغ عودت داده شود.

شما میتوانید پس از  فاکتور و ارسال شدن سفارش، نسبت به مشاهده ی فاکتور به روش زیر اقدام فرمایید: 1. وارد پروفایل خود شده و گزینه ی ” سفارش های من ” را انتخاب کنید.  2. پس از مشاهده ی لیست سفارشات خود، گزینه ی دریافت فاکتور را بزنید.  3. شما میتوانید برای سفارش خود که […]